밀레 등산화 AS 수선 신청 및 고객 서비스센터 전화번호 매장 위치 안내

밀레는 1921년 등산용 배낭을 생산하며 시작된 아웃도어 전문 기업으로 잘 알려져 있습니다.

 

밀레 등산화 A/S 서비스센터를 이용하려고 할 때, 정보를 정확하게 파악해 두면 더욱 수월하게 수선을 진행할 수 있습니다.

 

이 글에서는 밀레 등산화 A/S 절차, 접수 방법, 비용 및 기간 등 전반적인 내용을 자세히 소개해드리며, 추가적으로 알아두면 편리한 사항들을 함께 설명해 드리겠습니다.

1. 밀레 고객센터 정보

밀레 등산화 A/S를 진행할 때 고객센터 정보는 꼭 알아두어야 합니다.

 

밀레 고객센터 전화번호는 02-1644-7710이며, 서울특별시 은평구 수색로 194 한고빌딩 3층에 위치한 본사 고객지원실을 통해 택배 접수도 가능합니다.

 

고객센터 운영은 일반적으로 평일 9시부터 17시 30분까지 진행되고, 점심시간에는 상담 업무가 잠시 중단되는 점을 기억해 두면 좋습니다.

 

전화나 이메일을 통해 A/S 접수 상황이나 기타 문의 사항을 확인할 수 있습니다.

밀레 등산화 고객센터

2. 밀레 등산화 AS 접수

 

 

밀레 등산화의 수선은 크게 매장 방문 접수와 본사 택배 접수 두 가지가 있습니다.

 

매장 방문을 하면 현장에서 수선 가능 여부나 비용, 기간을 자세히 안내받을 수 있습니다.

 

반면, 택배 접수 시에는 필요한 메모(고객명, 전화번호, 주소, 구매처, A/S 요청 내용)를 동봉하여 본사로 보내면 되며, 택배 비용은 고객 부담으로 진행됩니다.

밀레 매장 위치 안내

3. AS 비용과 기간

등산화 밑창 갈이 등 수선 범위와 난이도에 따라 비용과 소요 기간이 달라집니다.

 

접착 수선 정도라면 1~2주 내 완료될 가능성이 높지만, 밑창 전체 교체나 방수 성능 보강 등의 작업은 추가 기간이 필요할 수 있습니다.

 

성수기(1월~4월, 10월~12월)에는 접수 물량이 많아 수리 기간이 늘어날 수 있으므로, 여행 일정이나 등산 계획이 있다면 여유를 두고 접수하시는 편이 좋습니다.

밀레 카카오톡 AS 상담

 

4. 추가 유의사항

색이 바랜 제품이나 심하게 찢어진 등산화는 완벽한 복원이 어려울 수 있으므로, 수선 가능 여부를 먼저 확인해 보는 것이 좋습니다.

 

또한, 디자인 변경이나 원단 재염색, 오염 제거 등은 A/S 범위에서 제외되는 경우가 많습니다.

 

상태가 경미할 때 빠르게 조치하면 추가 파손을 방지하고, 비용도 절약할 수 있습니다.

밀레 고객 FAQ

5. 밀레 서비스센터 활용 팁

등산화는 사용 후 오염을 간단히 제거하고 통풍이 잘되는 곳에서 건조해주면 소재의 손상을 줄일 수 있습니다.

 

밑창이나 깔창이 자주 젖는 편이라면 세균 번식을 막기 위해 습기를 제거하는 소모품을 활용하거나, 햇볕이 들지 않는 그늘에서 꾸준히 건조하는 것이 좋습니다.

 

또, 신발끈이나 접합 부위에 미세한 이상이 생기면 바로 점검을 받아보시는 편이 안전합니다.

 

6. 마무리

지금까지 밀레 등산화 A/S 서비스센터를 이용하는 방법을 고객센터 정보부터 수선 절차, 비용, 기간까지 살펴보았습니다.

 

사전에 필요한 서류와 정보를 정확히 준비하고, 제품 상태를 꼼꼼히 확인해 둔다면 더욱 원활하게 A/S 서비스를 받을 수 있습니다.

 

오랫동안 등산화 본연의 기능을 유지하고 싶다면 꾸준한 관리와 적절한 시점의 수선이 필수적입니다.

 

이 글이 밀레 등산화를 오래 사용하고 싶어 하시는 분들에게 도움이 되길 바랍니다.